Как узнать долги за квартплату

Содержание

Проверить задолженность ЖКХ: по лицевому счету, по коду плательщика, по фамилии, по платежам

Как узнать долги за квартплату

В жизни могут возникать обстоятельства, при которых у собственника возникают трудности с оплатой коммунальных платежей. Это влечет за собой накопление долга и возникновение различных неприятных последствий. В этой статье вы узнаете, чем грозит неуплата коммунальных платежей и как узнать о ней.

Кому можно узнать о долге за коммунальные платежи?

Информацией о наличии/отсутствии долга за коммунальные платежи может узнать тот, кто владеет информацией о лицевом счете жилой недвижимости. Лицевой счет – индивидуальный номер, присваиваемый жилой недвижимости на которую начисляются коммунальные платежи. При переходе прав на собственность номер лицевого счета передается новому владельцу.

Поставщики коммунальных услуг также присваивают жилому помещению лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. По этому номеру можно получить информацию о наличии/отсутствии задолженности по коммунальным платежам.

Информацией о задолженности по коммунальным платежам владеют организации, осуществляющие их расчет и начисление:

  • Управляющая компания,
  • Государственные службы,
  • Банковские организации.

По закону (ст. 155 ЖК РФ), данные организации обязаны в срок сообщить собственнику об образовании и размерах задолженности. Эти данные формируются согласно лицевому счету или адресу.

Получить информацию об образовавшейся задолженности можно:

  • В едином платежном документе по почте,
  • В едином платежном документе при личной явке в управляющую компанию,
  • Позвонив поставщику оказываемых услуг,
  • В отдельной квитанции по каждой услуге,
  • Дистанционного посредством информационной системы,
  • В терминале оплаты ЖКХ (необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды),
  • В отделении банка,
  • Обратившись в почтовое отделение.

Это важно знать:  Налог на покупку квартиры в 2021 году

Для получения информации вам необходимо будет сообщить ФИО собственника и адрес.

Другие способы

Также получить информацию можно, обратившись в территориальный расчетный центр, перейдя на их сайт. Адрес сайта можно посмотреть в квитанции за предыдущие периоды.

Для этого потребуется:

  • Ввести название сайта в адресной строке браузера,
  • Нажать «Продолжить» на главной странице сайта,
  • Вход в личный кабинет (паролем и логином служат лицевой счет),
  • В личном кабинете получаете всю информацию о задолженности.

Необходимые данные для оплаты

Для погашения долга по оплате за квартиру может потребоваться следующая информация:

  1. Адрес,
  2. Номер лицевого счета,
  3. Код плательщика,
  4. Email,
  5. Период расчета,
  6. Оказываемые услуги,
  7. Регион,
  8. Площадь жилья,
  9. Количество этажейв доме,
  10. Количество зарегистрированных жильцов.

Сайт управляющей компании

Получить сведения о наличии/отсутствии задолженности по коммунальным платежам можно также на сайте управляющей компании. Как правило, в этом случае достаточно просто заполнить специальную форму.

Онлайн банкинг: посмотреть и уплатить

Одним из самых доступных способов узнать наличие задолженности является интернет-банкинг. В настоящее время такой функцией обладают сервисы ВТБ Банка, Сбербанка и некоторых других. При этом комиссия за проведение интернет-платежей, как правило, не включается.

Система “Город”

Еще один сервис, на котором вы можете ознакомиться с наличием/отсутствием задолженности, является Система «Город». Но при условии заключенного договора управляющей компании с АО «Система Город».

Сервисы коммунальных платежей

Существует множество интернет-сервисов по средствам, на которых можно узнать о наличии/отсутствии долгов по коммунальным платежам. Но большинство граждан все же отдает предпочтение госуслугам.

Центр координации ГУ ИС

Жителям Москвы доступен такой сервис как ГУ ИС. Рядом с меню входа в личный кабинет доступна инструкция по использованию сайта. Также есть возможность позвонить на горячую линию сервиса.

Альтернативные методы

Ознакомиться с наличием/отсутствием задолженности можно, использовав:

  • Почтовое отделение,
  • Отделение банка,
  • Терминал оплаты,
  • Банкоматы.

Это важно знать:  От чего зависит налог на квартиру

Портал Госуслуг

Самым распространенным сервисов по проверке долга по коммунальным платежам является портал Госуслуг. Для этого необходимо авторизироваться используя мобильный телефон или адрес электронной почты. Далее переходите во вкладку «Платежи». Затем во вкладку «Оплата ЖКХ».

Основным преимуществом портала Госуслуг является наличие возможности оформления претензии с требованием произвести перерасчёт, если сумма долга рассчитана неверно.

Также здесь можно оформить подписку на незамедлительное получение сведений об образовавшейся задолженности. Для этого потребуется привязать лицевой счет к личному кабинету.

Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

Существует перечень основных причин образования задолженности по коммунальным платежам:

  1. Несвоевременная оплата услуг. Допустим, квитанция должна быть оплачена до 5 числа каждого месяца. Собственник оплачивает её на следующий день через банк. Учитывая, что платеж через банк зачисляется через несколько дней, в квитанции на следующий месяц уже будет стоять отметка о задолженности. В такой ситуации есть два пути решения: игнорировать на долговую часть в квитанции, либо обратиться в управляющую компанию, предоставив подтверждение оплаты документов.
  2. Отсутствие счетчиков. При условии отсутствия счетчиков расчет оплаты осуществляется по стандартным тарифам на всех граждан, прописанных на жилой площади.
  3. Мошенники. Внимательно изучайте квитанцию, которую вы достали с почтового ящика. Может возникнуть ситуация, при которой ваши денежные средства уйдут на счет третьих лиц.

Мифические долги по квартплате в Москве — что делать, если непонятно откуда образовался долг?

Пример. В квитанции отразилась задолженность. При этом в квартире установлены счетчики, собственник добросовестно совершает коммунальные платежы, и никаких мошеннических квитанций не поступало. В таком случае потребуется обратиться в инстанции, собрав квитанции желательно минимум за 3 года.

Следует сделать несколько копий подтверждающих документов, чтобы избежать потери доказательств своей правоты.

Если управляющая компания отказывается принимать меры по устранению долга из квитанции, следует:

  • составить заявление на имя руководителя УК с описанием всей ситуации,
  • приложить весь комплект копий квитанций,
  • приложить уведомление и опись вложенных документов,
  • отправить заказным письмом,
  • ждать ответа.

В случае, если вышеперечисленные действия положительного результата не принесли, следует обратиться в суд с тем же пакетом документов.

ВАЖНО! Копя долги по коммунальным платежам, возникают финансовые проблемы. В дальнейшем могут возникать административные проблемы, вплоть до запрета выезда из страны. Во избежание подобных ситуаций, следует контролировать свои счета и не попадаться на уловки мошенников.

Это важно знать:  Как рассчитывается налог с продажи квартиры

В ЖК РФ с. 153 прописана обязанность граждан оплачивать коммунальные услуги в срок до 10 числа каждого месяца.

В случае наличия долга, порядок действий поставщика услуг:

  1. Начисление штрафных санкций,
  2. Начисление пени (если просрочка от 31 до 90 дней – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности, если просрочка 91 день и больше – 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности),
  3. Приостановка оказания коммунальных услуг,
  4. Обращение в коллекторские агентства за помощью в возврате денежных средств,
  5. Обращение в суд. Заседания может и не быть, т. к. решение может быть вынесено посредством вынесения судебного приказа.

Управляющая компания вправе возмещать задолженность посредством вычета из заработной платы. Сумма вычета может быть до 50% от заработной платы.

При уклонении от уплаты коммунальных платежей вступает в силу исполнительное производство. Приставы вправе:

  • Арестовать собственность неплательщика,
  • Взыскать имущество собственника,
  • Запретить выезд за границу РФ.

Согласно ст. 90 ЖК РФ, жильца, проживающего на территории муниципальной собственности и не оплачивающий коммунальные платежи, без уважительных причин в течение 6 месяцев может быть выселено.

Заключение

В настоящее время создано достаточно интернет-сервисов. Посредством них жители Москвы и других городов могут отслеживать состояние счетов не выходя из дома. В связи с этим следует добросовестно выполнять обязанности по оплате коммунальных счетов.

Следующая

Источник: https://fms21.ru/nalogi/kak-uznat-dolg-za-kvartiru.html

Задолженность по ЖКХ — как узнать долг по квартплате, 5 способов проверить задолженность

Как узнать долги за квартплату

Меню

X

Как известно, каждый человек, у которого имеется в собственности жилье, обязан своевременно оплачивать счета.

В силу различных обстоятельств, коммунальные компании могут не получать денежные средства за предоставленные услуги, в таком случае у собственника возникает задолженность. Если долги продолжают расти, то ЖКХ может подать иск в суд.

Для того чтобы избежать подобной ситуации рекомендуется узнать задолженность по квартплате, и погасить ее. Так, где можно узнать сумму долга?

С развитием информационных технологий, каждый собственник жилья теперь может проверить задолженность по ЖКХ через интернет. Для этого ему нужно воспользоваться любым удобным для него способом:

  1. Через портал «Госуслуги». Этот сайт разработан сравнительно недавно, но уже сейчас с помощью него граждане РФ могут получать государственные услуги в электронном виде. И услуги ЖКХ не стали исключением.Для того чтобы в полной мере пользоваться возможностями портала, необходимо создать свой личный кабинет и пройти регистрацию. О способах регистрации можно узнать, позвонив на горячую линию сайта.

    После прохождения процедуры идентификации, пользователь в личном кабинете, может указать номер лицевого счета, взятого с квитанции за «коммуналку». Вся необходимая информация, в том числе и сумма задолженности, появятся на экране.

    Стоит отметить, что портал предоставляет возможность оплаты некоторых услуг. Для этого у пользователя должна быть действующая банковская карта с необходимым балансом.

    Процедура оплаты не займет большого количества времени, и в течение трех дней сумма задолженности по коммунальным платежам будет погашена.

  2. Через сайты компаний, которые предоставляют собственникам коммунальные услуги. Во многих городах России коммунальные компании имеют свои сайты. Обычно веб-адреса указываются на квитанциях, которые жильцы получают раз в месяц. Зайдя на такой сайт можно не только узнать и оплатить задолженность, но и указывать показания счетчиков, задавать интересующие вопросы.
  3. Через банкомат и терминалы оплаты. Наверняка, каждый держатель карты, который пользовался услугами терминала или банкомата замечал на экране отдельную кнопку – «коммунальные платежи». Если пройти по этой «кнопке», то пользователю будет предложено ввести лицевой счет для оплаты платежа. После появиться информация о состоянии долга, который можно сразу оплатить. Стоит отметить, что такая услуга не всегда предоставляется на бесплатной основе. Многие банки взимают за это дополнительную оплату.

Можно ли проверить задолженность по ЖКХ через банк?

Как узнать имеется ли долг за «коммуналку» через банк? Если собственник жилья желает воспользоваться услугами банка, то ему нужно:

  • Воспользоваться интернет-банкингом, или мобильным банком;
  • Прийти в кассу банка, и внести наличные.

Сейчас каждое банковское учреждение предлагает своим клиентам пользоваться услугами их интернет-банкинга. С помощью него можно получать полный пакет банковских услуг, в том числе и оплатить коммунальные платежи.

Причем никакой дополнительной комиссии взиматься не будет, а деньги на счета коммунальных компаний поступят по истечении нескольких минут. Причем в режиме онлайн всегда можно отследить свою задолженность по счетам ЖКХ.

Стоит отметить, что во многих банках есть услуга «автоплатеж», благодаря которой в указанное время, будет списываться со счета клиента указанная им сумма, на указанный лицевой счет. Подключение к такой услуге не позволит образоваться задолженности по «коммуналке».

Для тех клиентов, которые не имеют возможности выхода в интернет, всегда есть старый способ – это обратиться в кассы банков лично.

Правда, им придется не только ждать очередь, но и принести с собой все имеющиеся квитанции. Сотрудник банка введет лицевой счет клиента, и озвучить информацию по имеющейся задолженности.

Оплата, внесенная через кассу банка, поступает на лицевой счет ЖКХ по истечении трех рабочих дней.

Можно ли проверить задолженность по ЖКХ через почту?

Долг по ЖКХ можно уточнить и через отделения почты. Погасить имеющуюся задолженность можно не только по лицевому счету, но и адресу клиента.

Чтобы воспользоваться услугами почты потребуется огромное терпение. Не секрет, что залы почтовых отделений всегда наполняет народ. К тому же за оплату коммунальных платежей придется заплатить немаленькую комиссию.

В остальном процедура оплаты схожа с оплатой в кассе банка.

Обращение в управляющую компанию – еще один способ узнать сумму долга

Проверить оплату долга и узнать о его наличии, можно и через саму управляющую компанию.

Этот способ является лучшим в том случае, если имеются спорные вопросы, и если требуется актуальная информация о состоянии счетов.

Однако необходимо помнить, что попасть к сотруднику, и разрешить все вопросы не так-то просто. К нему всегда выстраивается длинная очередь из бабушек и дедушек, которые привыкли платить по «старинке». К тому же требуется принести все квитанции об оплате, поскольку платежи могут поступать с запозданием.

Какие возникают последствия при наличии долгов по ЖКХ

Причины возникновения задолженностей могут быть различными, однако оплачивать коммунальные платежи точно в срок обязан каждый собственник жилья.

При возникновении задолженности по ЖКХ могут наступить следующие последствия:

  1. Управляющая компания обращается в судебные органы с иском о погашении образовавшегося долга. Ее иск, с высокой долей вероятности будет удовлетворен. В таком случае собственнику жилья придется оплатить не только долги, но и все судебные издержки, которые понесла компания.
  2. Вопрос о возврате долга перейдет в руки к судебным приставам. Уполномоченный орган заведет исполнительное производство, что будет иметь нежелательные последствия. Речь идет не только о возможных штрафных санкциях, но и о запрете на выезд за пределы РФ.
  3. ЖКХ может отключить подачу воды, тепла или газа, до момента полного погашения задолженности.
  4. Кроме того, сейчас действует такое правило, согласно которому собственнику положено оплатить счета до определенной даты. Если оплата до указанного числа не поступает, то дополнительно начисляется пеня за каждый день просрочки. Сумму пени желательно уточнить в самой компании, потому как в различных регионах тарификация разная.
  5. Стоит помнить, что ЖКХ может возместить долги и через организации, оказывающие коллекторские услуги.

Исходя из вышеизложенного можно сделать следующий вывод:

Способ узнать задолженность по ЖКХПлюсыминусы
Через интернетЭкономия времени;Услуга доступна на дому;Не берется комиссия за оплату;Деньги на счета компаний поступают моментально;Всегда актуальная информация о состоянии долга.Требуется компьютер или телефон с доступом в интернет;Требуется качественное интернет соединение.
Через банкВозможность оплаты не только по лицевому счету, но и поадресу;При оплате через сотрудника банка уменьшается вероятностьдопущения какой-либо ошибки.Если воспользоваться услугами кассы -потребуется сидеть вочереди;За оплату может взиматься дополнительная комиссия, причем вразличных банках она может быть разной;Деньги поступают по истечении трех рабочих дней; Информацияо состоянии долга за коммуслуги может быть недостоверной.
Через почтуВозможность оплаты не только по лицевому счету, адресу, нои по Ф.И.О. клиента,Потребуется потратить огромное количество времени наожидание в очереди; Деньги поступают не сразу, а поистечении определенного количества дней; Квитанцию засотрудником всегда нужно проверять, и в последующемхранить.
Через управляющую компаниюВсегда есть возможность договориться с представителемкомпании о порядке погашения задолженности;Всегда актуальная информация, в том числе и о тарифах закомуслуги;Оплата производится сразу без дополнительных взносов.Потребуется ждать очередь;Необходимо предоставить все квитанции в случаевозникновения споров.

В таблице приведен перечень способов, воспользовавшись которыми собственник жилья может всегда владеть информацией о состоянии своих счетов за коммунальные услуги. Какой из них ему более предпочтителен, решает он сам.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/sposoby-proverki-zadolzhennosti-po-zhkh

Как узнать задолженность по коммунальным услугам

Как узнать долги за квартплату

Собственники или наниматели квартир обязаны своевременно оплачивать коммунальные услуги. Если не производить расчет, придется платить неустойку, а также есть вероятность лишиться бесперебойных поставок электроэнергии или горячей воды. Далее расскажем, как узнать задолженность по коммунальным услугам.

Получить информацию о размере задолженности по коммунальным услугам может собственник жилья. В обязанность банков и управляющих компаний входит информирование собственников о размере задолженности (ст. 155 ЖК РФ).

От имени собственника может действовать представитель на основании доверенности. При предъявлении доверенности представителю может быть передана информация о состоянии лицевого счета другого человека (доверителя).

Однако информация может стать доступна и третьим лицам, которые к собственнику никакого отношения не имеют. Например, зная фамилию собственника и номер лицевого счета, любой человек может позвонить в управляющую компанию и с большой долей вероятности получить данные.

Какими сервисами воспользоваться

Коммунальные платежи начисляют управляющие компании или организации, занимающиеся предоставлением услуг ЖКХ. Гражданину ежемесячно выставляют счет. Если возникла задолженность, нанимателю или собственнику отправят требование об оплате. В нем укажут размер суммы, которую нужно внести, и срок погашения.

Важно самостоятельно контролировать перечисления и своевременно проверять наличие долга. Посещать УК, ТСЖ или банк очно, чтобы провести проверку, необязательно. Сделать это можно по интернету. Для граждан создано сразу несколько порталов, на которых удастся запросить сведения. Системы похожи, однако есть ряд особенностей, которые нужно учесть заранее.

Госуслуги

Госуслуги — официальный портал, помогающий взаимодействовать с государственными инстанциями. С его помощью можно подать заявления, записываться на прием в госорганы, а также узнавать информацию о задолженности по услугам ЖКХ. Дополнительно система помогает получать справки через интернет и оформлять льготы. Если необходимо узнать размер задолженности, предстоит:

  • Авторизоваться в личном кабинете. Важно иметь подтвержденную учетную запись. В ином случае возможности портала будут недоступны заявителю.
  • Воспользоваться поиском по системе и указать услугу «Оплата ЖКХ».
  • Ознакомиться с результатами поиска и кликнуть по первой ссылке. Система перенаправит на страницу услуги. 
  • Ознакомиться со списком поставщиков услуг ЖКХ и выбрать своего.
  • Указать тип необходимой услуги и ввести код налогоплательщика. Дополнительно необходимо указать лицевой счет.

Производить платеж незамедлительно необязательно. Если человек не готов внести денежные средства, достаточно закрыть страницу.

Через банк

В «КонсультантПлюс» есть множество готовых решений, в том числе статья «Взыскание задолженности по коммунальным платежам за жилое помещение».

 Если у вас еще нет доступа к системе,оформите пробный онлайн-доступ бесплатно! Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+.

Инструменты для внесения платежей и проверки задолженностей предоставляют финансовые организации.

Возможность поиска сведений предусмотрена через сервисы многих банков. Например, проверить задолженность можно через «Сбербанк онлайн»:

  • на официальном сайте;
  • через терминал;
  • по СМС.

Если человек оплачивает ЖКХ картой Сбербанка, можно воспользоваться отдельной опцией. Клиент имеет право включить уведомления о счетах по СМС. Информация будет поступать за несколько дней до даты, когда гражданин обычно вносит денежные средства. При этом система самостоятельно проверит наличие неоплаченных квитанций. Если они будут найдены, предложит погасить задолженность.

Оплата будет производиться через мобильный банк. Чтобы внести денежные средства, достаточно отправить ответное СМС с кодом. Однако опция доступна только людям, у которых подключен мобильный банкинг. После выполнения платежа система вышлет сообщение с информацией об оплате. Удостовериться, что деньги дошли до адресата, можно через «Сбербанк онлайн» или мобильное приложение.

Для этого необходимо: 

  • Войти в систему.
  • Перейти в раздел «История».
  • Найти необходимый платеж.
  • Кликнуть по ссылке «Сохранить или отправить справку».
  • Найти пункт «Статус операции». Если здесь отображено, что операция выполняется, значит, что деньги еще не были перечислены.

Запросить данные также можно через систему «Сбербанк онлайн». Для этого был создан раздел «Переводы и платежи». Чтобы запросить информацию, необходимо:

  • Найти категорию «Коммунальные платежи».
  • Выбрать интересующую услугу.
  • Указать поставщика услуг или управляющую компанию.
  • Отразить сведения о лицевом счете.
  • Узнать размер задолженности.

Если доступ к интернету отсутствует, можно воспользоваться возможностями терминалов. В зависимости от устройства интерфейс может различаться. Однако суть запроса информации практически всегда идентична. Предстоит выбрать на экране опцию «Коммунальные услуги», затем ввести номер лицевого счета. Система самостоятельно отразит размер задолженности, если она присутствует.

На официальном сайте

У большинства поставщиков коммунальных услуг есть персональные сайты. Система также предоставляет доступ к информации о размере задолженности.

Особенности запроса сведений примерно одинаковы вне зависимости от сайта. Предстоит зайти на официальную страницу поставщика услуги, указать информацию о лицевом счете и выполнить поиск.

Иногда дополнительно потребуется указать данные о населенном пункте.

По каким реквизитам проверяют наличие долга

Номер лицевого счета не единственный реквизит, который может использоваться для поиска. Запросить данные можно, указав Ф.И.О. плательщика, адрес жилого помещения либо специальный код.

По коду плательщика

Код плательщика — это уникальная комбинация цифр, соответствующая адресу потребителя услуги. Числовые наборы составляют сами организации. Узнать код можно:

  • Через интернет. Запросить информацию удастся через портал «Госуслуги» или официальный сайт управляющей компании.
  • В квитанции. Информацию печатают на бланках, которые рассылают плательщикам.
  • В Едином информационно-расчетном центре. Туда необходимо позвонить, чтобы уточнить информацию.
  • В компании, предоставляющей услуги.

С помощью кода можно выполнить поиск задолженности. Запросить информацию удастся через интернет. Поиск по коду предоставляют:

  • Портал «Госуслуги». Узнать информацию можно, зайдя в раздел «Счета».
  • Банки. Соответствующая услуга реализована в Сбербанке, ВТБ 24.
  • Сайты управляющих компаний. Поиск производится через личный кабинет плательщика.

Альтернативой выступает запрос задолженности по коду через Единый информационно-расчетный центр.

По фамилии

Поиск по фамилии считается самым простым способом получения информации о задолженности. Если гражданин знает только личные данные владельца квартиры, получить информацию можно:

  • воспользовавшись платежными терминалами;
  • указав данные на сайте управляющей компании.

Если долг очень большой и в отношении неплательщика уже ведется исполнительное производство, дополнительно сведения отобразятся на сайте ФССП. Здесь показаны данные лиц, в отношении которых приставы ведут принудительные истребования задолженности. Разумеется, до применения мер со стороны ФССП лучше не доводить.

По адресу

Для поиска можно воспользоваться следующими способами:

  • Лично обратиться в управляющую компанию. Помимо адреса сотрудники организации запросят Ф.И.О. и паспорт.
  • Обратиться в ЕИРЦ. Сотрудники центра удостоверятся, что данные запрашивает владелец помещения. Для этого гражданину зададут несколько уточняющих вопросов. Это сделано для защиты персональных данных. Если сведения узнают злоумышленники, они могут использовать их для незаконных действий. Поэтому данные третьим лицам не предоставляют. Личный визит в организацию также возможен, однако при себе необходимо иметь паспорт.
  • Через портал «Госуслуги». Для запроса необходимо войти в систему и затем кликнуть на личный кабинет. Здесь удастся запросить выписку из ЕИРЦ. Для поиска информации необходим адрес жилого помещения. Выписку отправят на электронную почту. В письме будет присутствовать размер задолженности.

По лицевому счету

Информацию о лицевом счете фиксируют в каждой платежной квитанции. С помощью номера идентифицируют поступающие денежные средства от граждан. Поиск информации по лицевому счету возможен через все онлайн-сервисы. Офлайн-способы также доступны. 

***

Таким образом, способов, позволяющих определить размер задолженности по ЖКХ, много. Выбор зависит от удобства гражданина и присутствующей в распоряжении информации. Чтобы сэкономить время, проще всего запрашивать данные через интернет. Для этого можно воспользоваться сайтом «Госуслуги» или онлайн-банкингом.

Еще больше материалов по теме — в рубрике «Коммунальные услуги».

***

Дорогие друзья, спасибо за прочтение статьи. Мы очень старались передать вам актуальную и правдивую информацию, изложив ее простым языком. Если вам нравится то, что мы делаем, поставьте лайк, поддержите канал! Всегда ваш, https://nsovetnik.ru/.  

Источник: https://zen.yandex.ru/media/nsovetnik/kak-uznat-zadoljennost-po-kommunalnym-uslugam-5ef8a2c554cae04d0bb763d7

Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес

Как узнать долги за квартплату

Вопрос о своевременности оплаты ЖКХ стал еще более актуальным после ужесточения мер в отношении должников.

По закону в случае образования задолженности собственник квартиры может столкнуться с рядом трудностей:

  • невозможностью получать субсидии от государства на оплату ЖКУ;

  • начислением пени на сумму долга;

  • ограничением или отказом в оказании коммунальных услуг;

  • судебным разбирательством;

  • выселением.

Подробнее о последствиях накопления долгов по квартплате вы можете прочитать здесь.

Согласно статье 153 Жилищного Кодекса оплата коммунальных услуг является обязанностью гражданина, и должна быть внесена своевременно и в полном объеме. Если по каким-то причинам у вас образовалась задолженность по квартплате, следует как можно быстрее ее погасить или договориться с управляющей компанией об отсрочке платежа.

Рассмотрим популярные способы получения информации о наличии задолженности ЖКХ:

  1. Личное обращение в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Теоретически, данный способ может показаться лучшим, так как при общении напрямую с сотрудниками управляющей компании, вы сможете:

    • получить на руки квитанцию для оплаты;

    • узнать о проведенных платежах и долгах перед коммунальными службами с учетом начисленных пени;

    • задать интересующие вас вопросы по управлению домом.

    Но на практике это занимает достаточно много времени. Кроме того, график работы ТСЖ неудобен для посещения работающими гражданами.

  2. Личный кабинет на сайте ТСЖ или управляющей компании. Для каждого собственника на сайте управляющей организации создается личный кабинет, в котором он может:

    • получать уведомления о необходимости своевременной оплаты услуг ЖКХ;

    • передавать показания счетчиков в управляющую компанию или ТСЖ;

    • оплачивать коммунальные услуги онлайн;

    • оставлять заявки для аварийно-диспетчерской службы и отслеживать статус их обработки;

    • участвовать в аниях по принимаемым руководством ТСЖ решениям и многое другое. Подробнее.

    Интеграция сайта управляющей организации с мобильным приложением ЖКХ: Личный кабинет позволит выполнять все вышеперечисленные функции (контролировать начисления и услуги, подавать показания счетчиков, оплачивать квитанции и т.д.), используя ваш смартфон.

  3. Звонок в ресурсоснабжающие организации, РСО (предприятия водо- и газоснабжения, электроэнергии и т.д.). Связаться с управляющей компанией можно по телефону, указанному в квитанции: просто звоните и узнаете размер долга. Телефон для связи вы можете найти в платежных документах за предыдущие месяцы либо через поиск организации в Интернете.

    Для получения информации о наличии задолженности потребуется назвать номер лицевого счета абонента, адрес и ФИО. При наличии долгов по нескольким коммунальным услугам вам придется обратиться в каждую организацию РСО.

    Однако часто бывает сложно дозвониться в необходимое учреждение – телефоны заняты, по указанным номерам не берут трубку либо отвечают не совсем неприветливо.

  4. Портал государственных услуг. После регистрации на портале госуслуг вы можете посмотреть задолженность по услугам ЖКХ. Внести оплату можно с помощью банковской карты, электронных денег или средств на счету мобильного телефона. При необходимости чек можно сохранить или отправить на электронную почту. Также вы можете скачать квитанцию для оплаты в отделениях банка или почты.

  5. Личный кабинет на сайте банка. Многие кредитно-финансовые учреждения предоставляют гражданам возможность посредством интернет-банкинга совершать любые платежи, в том числе и за услуги ЖКХ. Для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте банка и выбрать необходимую услугу.

    Определив поставщика услуг, вы сможете получить информацию и произвести оплату. Обратите внимание, что пени за просроченные платежи не отображаются в банковских системах.

    Следовательно, даже после оплаты текущего начисления следует уточнить о долгах в управляющей компании или в личном кабинете Сайта ЖКХ.

  6. Банкомат или терминал. Чтобы воспользоваться этим способом, понадобятся реквизиты, которые вы можете найти в квитанции, и ближайший банкомат. Между собой терминалы различаются комиссией, в остальном операции похожи.

    Сначала выбирается тип коммунальной услуги, далее указываем лицевой счет и выбираем месяц. В результате на экране отобразится сумма долга. Оплатить можно на месте наличными или картой.

    При оплате наличными учтите, что терминалы не выдают сдачу.

  7. Касса банка. Собственники, которые не умеют пользоваться интернетом или банкоматом, могут уточнить о текущем долге непосредственно в банке. Сотруднику учреждения потребуется предоставить одну из квитанций за последние месяцы, благодаря которой будет получена информация о состоянии задолженности по жилищно-коммунальным услугам.

Если вы хотите быть уверенным в отсутствии задолженности по услугам ЖКХ, регулярно сверяйте информацию с данными управляющей компании. Наилучшим для этого способом будет использование личного кабинета на сайте ЖКХ или мобильного приложения.

Это позволит мгновенно узнать историю проведенных платежей, сумму долга и тут же произвести платеж. Email-рассылка в ваш личный кабинет или push-уведомления на смартфон напомнят о необходимости своевременной оплаты.

Подробнее о мобильном приложении для жильцов вы можете прочитать здесь.

Дата обновления материала: декабрь 2020.

Вам также может быть интересно:

Дополнительные продукты ЖКХ:

Источник: https://vgkh.ru/articles/zadolzhennost-po-kvartplate/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.