Как узнать долг по жкх через интернет

Как узнать задолженность по ЖКХ по коду плательщика онлайн

Как узнать долг по жкх через интернет

Многие люди в силу различных жизненных обстоятельств не могут полностью оплатить квитанции за жилищно-коммунальные услуги. В результате у них образуется задолженность. Сегодня нет необходимости выстаивать огромные очереди, чтобы узнать размер долга. Это можно сделать без лишних усилий через Интернет.

Что такое код плательщика и где его можно посмотреть?

Для облегчения процедуры использования услуг ЖКХ в режиме онлайн, был введен специальный код плательщика. Это уникальный десятизначный номер, при помощи которого в терминалах и интернет‑приложениях можно легко совершать действия по оплате и просмотре информации. Код присваивается управляющей компанией, с которой владелец квартиры заключил договор.

Найти такой номер можно в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг. Он указывается в верхнем правом углу. Номер состоит строго из десяти цифр и обычно перед ним написано слово «код».

Внимание! Если код плательщика в квитанции изменился, но УК осталась прежней, это может означать, что квитанция фальшивая. Для проверки кода плательщика можно зайти на единый портал «Госуслуги» или позвонить в управляющую компанию.

Какие есть способы узнать долг по коду?

Узнать, есть ли у гражданина задолженность за ЖКУ, можно несколькими способами:

  • личное посещение УК,
  • звонок в управляющую компанию,
  • просмотр в специальных терминалах,
  • через Интернет.

Последний способ самый простой, так как узнать информацию можно в течение нескольких минут. Также пользователь может сразу производить оплату.

На каких сайтах предоставляется информация?

На сегодняшний день существует много сайтов, предоставляющих сведения о долгах за жилищно-коммунальные услуги. К ним относятся:

  • сайты компаний, которые осуществляют управления многоквартирными домами;
  • государственный сайт «Центра расчетов»;
  • интернет-ресурсы некоторых финансовых организаций;
  • официальные сайты компаний, предоставляющих услуги;
  • портал «Госуслуги».

Пошаговая инструкция, как узнать долг

Чтобы узнать сумму долга, нужно перейти на соответствующий сайт, пройти регистрацию и авторизацию и получить нужную информацию в личном кабинете. В зависимости от выбранного ресурса процедура будет немного отличаться.

Выбор сайта

Каждый пользователь выбирает сайт по своему усмотрению. Не у всех УК есть подобные ресурсы. Конечно, удобно использовать единый портал «Госуслуги».

На нем можно не только получить сведения и оплатить задолженность, но и получать множество других государственных услуг.

Однако процедура прохождения регистрации на портале немного сложнее, чем на остальных сайтах. Она требует обязательного подтверждения личности.

Получение информации по ЖКХ в расчетном центре возможно вовсе без регистрации. Но в таком случае одного кода плательщика будет недостаточно, чтобы узнать задолженность. Потребуется ввод дополнительных сведений (регион, площадь жилья, количество жильцов и др.).

Регистрация

Для того чтобы получить доступ к информации, касающейся жилищно-коммунальных услуг, на сайте нужно перейти в личный кабинет. Он присваивается пользователю при прохождении процедуры регистрации. Создание учетной записи на разных сайтах может отличаться, но в любом случае требуется предоставление личных данных.
Например, на портале «Госуслуги» для регистрации нужно:

  1. Внести ФИО.
  2. Указать адрес электронной почты.
  3. Вписать действующий номер телефона.

После этого нужно подтвердить личность. Это можно сделать разными способами: по почте, в центрах обслуживания или при помощи ЭЦП. На других сайтах процедура создания учетных записей не требует подтверждения личности — достаточно ввести личные данные.

Авторизация

Чтобы войти в личный кабинет, нужно авторизироваться. Для этого следует:

  1. Перейти на страницу сайта.
  2. Вписать логин.
  3. Ввести пароль, указанный при регистрации.
  4. Нажать на кнопку входа.

На портале «Госуслуги» также существует возможность авторизироваться при помощи электронной подписи.

Справка! Получить электронную цифровую подпись можно заранее в специально предусмотренных для этого центрах. Необходимо уделить особое внимание аккредитации такого учреждения.

После авторизации пользователь попадет в личный кабинет, где можно просмотреть всю необходимую информацию.
Из этого видео вы узнаете, как зарегистрироваться и подтвердить личность на портале «Госуслуги»:

Ввод кода и получение информации

Процедура получения информации по коду плательщика на разных интернет-ресурсах может немного отличаться. Но основные требования одинаковые. Для того чтобы получить сведения, нужно внести в соответствующие поля:

  • адрес помещения, по которому требуется узнать данные;
  • электронный почтовый ящик пользователя;
  • код плательщика.

После заполнения этих полей пользователю будет представлена вся необходимая информация об имеющейся у него задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. На некоторых сайтах есть возможность сразу оплатить долг.

Возможные трудности и пути их решения

Часто случается, что человек не согласен с размером начисленной ему суммы долга за ЖКУ. В таком случае следует обратиться в управляющую компанию, к которой относится помещение.

Важно! В случае оплаты фиктивной квитанции пользователю все равно придется оплатить подлинную. Поэтому следует внимательно сверять код в квитанции.

Также сложности бывают при попытке получить данные через портал «Госуслуги». Если система отказывает в доступе, то следует подтвердить личность при помощи электронной подписи или другим доступным способом.

Заключение

Узнать размер задолженности за услуги ЖКХ можно через Интернет. Этот способ экономит время граждан, поскольку они могут не выходя из дома увидеть сумму долга и погасить его.

Удобно использовать ресурсы УК или сайты расчетных центров. Вся необходимая информация доступна на портале «Госуслуги», однако процедура регистрации здесь более сложная.

Для проверки наличия долга потребуется код плательщика, который указывается в квитанциях.

Источник: https://zkhgis.ru/kak-uznat-zadolzhennost-po-kodu-platelshhika-onlajn/

Узнать задолженность по ЖКХ по адресу через интернет

Как узнать долг по жкх через интернет

Все граждане, зарегистрированные и проживающие как в частных, так и в многоквартирных домах, обязаны вносить плату за потребленные коммунальные услуги.

Обычно ресурсоснабжающие структуры направляют на почтовые адреса потребителей услуг уведомления-квитанции со сведениями о текущей или просроченной задолженности. Но что делать, если такие квитанции не приходят и/или адресат отсутствует по месту жительства?

Можно ли

Порядок начисления и внесения оплаты за потребленные ресурсы регламентируется Постановлением Правительства РФ № 354 “О предоставлении коммунальных услуг…”.

Согласно п. 63 настоящего Постановления, потребители услуг обязаны своевременно осуществлять оплату.

Платежи могут приниматься:

  • непосредственно ресурсоснабжающей структурой;
  • действующим по ее поручению платежным агентом;
  • банковскими платежными агентами.

П. 66 Постановления определяет, что по общему правилу оплата за потребленный ресурс должна осуществляться до 10-го числа месяца, следующего за истекшим.

Пример. Ресурсоснабжающая компания прислала квитанцию за услуги по холодному водоснабжению за расчетный период – январь 2020 года. Потребитель обязан внести оплату не позднее 10 февраля 2020 года.

Внесение оплаты уже 11-го числа будет нарушением положений закона. Соответственно, потребителям необходимо своевременно уточнять наличие долгов, чтобы не нарушать установленных правил.

За предоставление информации по задолженностям ответственны:

  • сами компании-поставщики коммунальных ресурсов;
  • расчетно-кассовые центры;
  • управляющие компании (только в многоквартирных домах).

В некоторых субъектах РФ организована централизованная передача данных о наличии текущих и просроченных задолженностей в банки и специальные терминалы.

Так, плательщик может посетить офис банка (или зайти в личный кабинет в онлайн-банке) или воспользоваться терминалом, где и высветиться текущая сумма к оплате.

Важно! Способ получения информации о долгах через управляющую компанию работает не всегда – в зависимости от способа управления МКД, который выбрали собственники.

Так, при ТСЖ обязанность по доведению сведений до жильцов о наличии долгов может быть возложена на одного из собственников.

Разумеется, наиболее верный способ – прийти в саму компанию-поставщик и узнать о наличии непогашенных долгов. Там же можно и оплатить – закон обязывает ресурсоснабжающие учреждения принимать оплату от жильцов во всех случаях.

Какие бывают способы

Плательщики коммунальных услуг могут получить сведения о наличии долгов и через интернет.

Обратите внимание! Не во всех субъектах РФ присутствует возможность узнать о долгах и оплатить их через интернет!

К основным способам относятся:

  • нововведение от Правительства – ГИС ЖКХ (Государственная Информационная Система Жилищно-Коммунального Хозяйства);
  • на сайтах управляющих компаний (только для многоквартирных домов и при наличии такой возможности у УК);
  • при помощи интернет-банкинга на сайтах крупных кредитных структур;
  • через территориальные расчетно-кассовые центры и на их официальных сайтах (не во всех регионах);
  • посредством сайтов самих ресурсоснабжающих компаний.

Как узнать задолженность по ЖКХ по адресу через интернет

Для истребования информации через интернет обычно достаточно знать:

  • адрес нахождения помещения;
  • номер лицевого счета плательщика.

В некоторых случаях онлайн-системы позволяют сформировать квитанцию на оплату за определенный период. Там же предоставляются и сервисы по оплате – например, по банковской карте или через электронные платежные системы.

Вышеуказанное относится к сайтам расчетно-кассовых центров и управляющих компаний.

Система ГИС ЖКХ в данный момент действует в тестовом режиме. Узнать о задолженности можно, если поставщик услуги занесен в базу данных.

Компаний, уже присоединившихся к ГИС ЖКХ, не так-то много, поэтому рассматривать этот способ в качестве основного мы не будем.

На портале Госуслуг также можно узнать о наличии долгов и оплатить онлайн, но только в случае, если поставщик услуги есть в списке и взаимодействует в соответствующем порядке с электронными сервисами Правительства.

Для оплаты через Госуслуги:

  • заходим на официальный сайт и авторизуемся в системе (если не зарегистрированы, проходим простую процедуру регистрации, указав ФИО, телефон и электронную почту);
  • в главной строке поиска вводим “Оплата ЖКХ”;
  • нажимаем “ENTER” на клавиатуре;
  • кликаем “Получить услугу”.

Обратите внимание! Срок оказания государственной услуги – не более 15 минут, предоставляется бесплатно и в режиме реального времени.

На следующей странице нужно выбрать поставщика услуг из перечня. Такие могут и вовсе отсутствовать – в таком случае, узнать задолженность через Госуслуги не получится. Если поставщик найден, то нужно указать номер лицевого счета и получить сведения о задолженности.

Некоторые фирмы-поставщики услуг могут предоставить информацию о долгах и по телефону. Для этого также потребуется назвать номер лицевого счета, адрес помещения и ФИО плательщика.

Главным плюсом онлайн-сервисов, предоставляющих данные о наличии задолженности по ЖКХ, является их неоспоримое удобство по сравнению с иными методами.

Удобство для пользователя коммунальных услуг заключается в том, что, имея только компьютер и доступ в интернет, он может удаленно выяснить точную сумму долга, подлежащую к оплате, и сразу же погасить.

Ответственность за неуплату

Ст. 153 ЖК РФ регламентирует обязанность нанимателей и собственников помещений своевременно осуществлять оплату за оказанные коммунальные услуги.

В случае, если гражданин задерживает оплату или вовсе не вносит ее, поставщики могут принять меры:

  • наложить пени или неустойку;
  • ограничить потребление коммунальных услуг.

Первый способ – начисление неустойки или пени – применяется изначально, когда срок просрочки и сумма задолженности еще не так велики.

По общему правилу, неустойка уже может начисляться даже при просрочке платежа в 1 день. Именно поэтому так важно вносить оплату до 10 числа месяца, который следует за расчетным.

В России действует 2-этапная система начисления неустойки за долги по коммунальным услугам:

1 этап1/300 от ключевой ставки ЦБ России от размера долга за каждые сутки просрочки
2 этап1/130 от ключевой ставки Центробанка от размера долга за каждые сутки просрочки

Первый этап длится первые 3 месяца, по их прошествии неустойка начисляется уже по повышенной ставке.

Если оплата от нанимателя или собственника жилого помещения не поступает в течение 3 месяцев, ресурсоснабжающая компания вправе ограничить потребление коммунальных услуг. Что это означает?

Гражданина могут отключить от электроэнергии (приостановить доступ) путем механического отключения от общей сети электропользования.

С остальными услугами все гораздо сложнее – к примеру, отключить от системы централизованного теплоснабжения в ряде случаев не представляется возможным (так как отключение одного потребителя повлечет за собой отключение других потребителей).

В случае, если указанные меры так и не побудили неплательщика к погашению задолженности, поставщик может обратиться в суд с требованием о принудительном взыскании.

Как правило, судебного заседания не происходит – суд просто выносит судебный приказ, на основании которого служба судебных приставов запускает процедуру по принудительному взысканию долгов.

ФССП может применить следующие меры:

  • арестовать банковские счета должника;
  • наложить арест на движимое или недвижимое имущество;
  • запретить выезд за границы России;
  • ограничить действие водительского удостоверения.

Если же гражданин проживает в помещении не на основании права собственности (к примеру, по договору соцнайма), то приставы вправе даже выселить неплательщика из занимаемого жилого помещения (ст. 90 ЖК РФ).

Итак, наличие возможности узнать размер задолженности по коммунальным услугам через интернет зависит от конкретного региона или муниципального образования.

Однако даже при отсутствии такой возможности всегда можно получить выписку в самой ресурсоснабжающей компании или в территориальном расчетно-кассовом центре.

: К чему приводят долги по ЖКХ

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://finbox.ru/uznat-zadolzhennost-po-zhkh-po-adresu-cherez-internet/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.